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服務(wù)承諾

01

南京裕威在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照每種材料的工藝流程表進(jìn)行操作，對(duì)成品和半成品按照質(zhì)量管理認(rèn)證體系進(jìn)行控制和保障。
02

南京裕威發(fā)貨時(shí)隨貨提供材質(zhì)證明、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、性能參數(shù)表等技術(shù)資料，并根據(jù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。
03

貨物發(fā)出后，我公司客服人員會(huì)定期回訪使用情況。客戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題或使用問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)電話、郵件或其他方式咨詢我公司客服人員，我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予及時(shí)答復(fù)及解決，屬于我公司的責(zé)任絕不推諉。
04

質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠(chéng)信是企業(yè)的宗旨,客戶的信任是企業(yè)前行的動(dòng)力，南京裕威愿成為廣大客戶長(zhǎng)期的合作伙伴。

用心的服務(wù)理念

用心的服務(wù)理念

南京裕威以客戶為先，專業(yè)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。滿足需求、與客戶共同成長(zhǎng)，努力解決客戶問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。
豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

南京裕威在特種塑料行業(yè)有近15年經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的解決問(wèn)題的能力，能夠在第一時(shí)間為客戶選材和解決材料使用過(guò)程中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

南京裕威擁有專業(yè)、高效、穩(wěn)定的技術(shù)和售后服務(wù)人員，能夠在短時(shí)間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù)。
完善的服務(wù)體系

完善的服務(wù)體系

南京裕威始終堅(jiān)持以客戶為中心，以滿足客戶的需求為原則。客服人員對(duì)客戶的使用情況進(jìn)行及時(shí)追蹤和了解，技術(shù)人員負(fù)責(zé)溝通和解決客戶的使用問(wèn)題，從人員定責(zé)、部門(mén)協(xié)作、規(guī)范流程等多角度確保客戶享受到優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)。